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潜在客户管理的有用工具 作为 专业人士,您不断寻找可以帮助您优化现代营销策略的有用工具。 我认为“收入周期模型”就是一个很好的例子。 Marketo 平台中的此功能 可帮助您确定和建立完全适合您当前或理想销售流程的销售线索管理系统。 在本文中,我将展示收入周期模型的含义以及它对于优化现代营销策略的意义。 在Marketo网站上,收入周期建模器的描述如下: “通过绘制买家的旅程并定义公司收入周期的各个阶段,您可以为营销分析和预测奠定基础。 借助收入周期建模器,您可以: 定义详细的收入流程并监控潜在客户如何度过整个周期 建立一套明确的规则来管理客户如何从一个阶段过渡到下一个阶段 分配服务级别协议,以便在潜在客户过时时发送警报并触发活动” 下面我简要解释一下每个部分的不同阶段: 匿名联系 此阶段包含仍未知的联系人,但由于他们访问过您的网站,因此其(网站访问)数据已知。 已知联系人 此阶段包含您的组织至少了解一些相关信息的联系人,例如姓名、公司名称、职位和电子邮件地址。 营销合格领导 此阶段包含满足组织内商定的潜在客户分数的联系人,该分数最好由行为和人口统计组成。这篇关于 潜在客户评分的文章更详细地解释了这种确定潜在客户资格的方法。 此示例还设置了营销合格潜在客户必须进入下一阶段的最长期限(六个月)。如果在此时间段内未完成此操作,它们将自动发送到“回收站”。 销售接受线索 模型的此阶段包含已被销售部门接受的潜在客户。第一次销售会议将尽快举行。

这里也设置了最长期限:如果销售接受的线

索在 30 天内没有转换为 CRM 中的销售机会它将自动返回到“回收站”。 机会 模型的此阶段包含销售部门正在积极与之交谈以获取订单的潜在客户。 该阶段有两种可能的结果:要么订单被签署,即阶段“获胜”,要么订单被取消,即阶段“丢失”。 从简单到复杂 如前所述,以上只是潜在客户管理模型的简单阐述。更复杂的配置也是可能的。例如,在收入周期模型中,您还可以 设置阶段,根据预先商定的标准将潜在客户自动发送到您的电话营销机构和/或销售办事处。增加流量?与独特的卖点营销合作! 独特的卖点营销 读到这个标题时,您可能会想:“怎么办?”。我明白了。因为专注于组织的一个独特点并增加流量听起来很矛盾。然而事实却并非如此。通过确定几个关键点 (USP),您可以准确吸引适合您的客户。你不只是确定你的关键点。因为当然,你会尽力把你所做的一切都做好。这就是为什么很难准确选择要突出显示的点。在这篇博客中,我将为您提供确定独特卖点的技巧,并告诉您如何使用 USP 营销。 独特卖点营销的灵感 您是否想知道如何找到您的 USP?这样您就可以将其用于您的独特卖点营销吗?以下是三个示例,您可以从中汲取灵感。

从头开始 作为一名中小企业主管,您很可能是从

个想法开始的。无论您销售产品还是服务,这一切都始于市场空白。回到这一刻。你的独特想法是什么?你的专业是什么?例如,这可以集中于服务或产品的卓越质量。列出一切开始的地方。而且,最重要的是,看看您是否仍在为此努力。 询问你的员工 不仅仅是你知道自己擅长什么。您的员工日复一日地致力于您的公司。那么开始对话吧。询问他们喜欢什么以及为什么他们乐意在您的公司工作。他们也会购买你的产品或服务吗?问他们为什么或为什么不。通过规划这一点,您就离您的 USP 更近了一步。哦,还有一个不错的好处:通过与员工交谈,您还可以改善企业文化和员工满意度。 了解市场 下一步是看看你的竞争对手。你有什么不同的做法?是什么让您的公司与众不同?您很可能已经找到了自己的独特卖点。也是您理想的客户。开发独特的卖点从内部开始,但您的客户也同样重要。毕竟,他们不断回来是有原因的。询问您的客户为什么他们感到满意。这将帮助您找出是什么让您与众不同。 您是否已制定出您的独特卖点? 好的。简短回顾。您问自己是什么让您与众不同,您也问您的员工。市场已经过研究,您的客户也给出了他们的意见。然后是最重要的一点:找到你的 USP。列出你的初步研究结果。如果一切顺利,你会看到其中的某种模式。各种核心价值观不断重复出现,因此很容易确定是什么让您的公司与众不同。然后你就可以继续了! 更多流量?始终如一 核心价值?查看。是时候制定独特的卖点营销策略了。通过专注于您的核心价值观,您可以吸引适合您的客户。这些都是有价值的客户,因为他们不断回来。所以绝对值得。我的黄金秘诀是:保持一致。服务是您的 USP 吗?然后让这一点体现在所有渠道上。例如,在 24 小时内回复消息、提供快速良好的电话帮助以及编写电子书和白皮书来帮助您的客户。但你不应该只在行为中展现你的核心价值观值观来接触更多(潜在)客户。您想了解有关入站营销的更多信息吗?然后阅读下面的电子书。


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