对话式商务正在彻底改变电子商务，而人工智能 (AI) 在这一过程中发挥着关键作用。发现新技术的潜力，了解人工智能在现代商业中的重要性，并发现它可以为您的在线商店带来哪些好处。 内容： 会话技术和电子商务 语音机器人脱颖而出 会话技术和电子商务 近年来，电子商务行业发生了重大变化，这不仅是由于经济因素，还与消费者偏好的演变有关。
我们目前看到对话式商务的增长趋势
什么是对话式商务？ 这是一种现代 印度尼西亚 WhatsApp 号码数据 的购物形式，即通过对话和互动。对话式商务的流行是多种现象的结果。一方面是技术驱动，另一方面是网民新习惯的推动。 首先，智能手机和移动设备用户数量的不断增长使得自然语言交流更加直观和便捷。其次，语音识别、自然语言处理等人工智能技术变得更加先进和可用。 首先，聊天机器人开始流行，随着语音处理技术的发展，语音机器人开始取代它们的角色。这一现象有多重要？据估计，由人工智能驱动的语音机器人将支持高达 70%。最早将于 2023 年与客户进行对话（Juniper Research）。 会话式商务的发展也是由用户自身推动的。
观察消费者的行为这也得到了研究的证实
我们可以看到互联网用户有一种自然的倾向，更喜欢语音支持，主要是因为它比打字更快。 根据WalkerSands 的 报告，拥有语音控 B2C 潜在客户 制设备（Siri、Alexa、Cortana 等）的人更有可能使用它们进行在线购物。反过来，根据谷歌统计统计，近 30% 2022 年的所有搜索均使用语音进行。语音搜索开始对搜索引擎优化产生直接影响。如果您想吸引尽可能多的用户，您应该优化商店中的语音搜索。 因此，作为语音助手的设备的出现完美地满足了用户的期望，并增加了与设备对话的兴趣。 语音机器人脱颖而出 会话技术的发展与人工智能的发展密切相关，特别是在自然语言处理（NLP）和机器学习（ML）领域。这些是语音机器人用来了解用户意图并提供准确答案或根据先前定义的规则采取行动的解决方案。
