成员I作为 的一部分提供服务，并通过内置的可扩展性继续发展其业务。 InLife是一家在线残疾支持和服务提供商，提供在线工具，将专门的助理团队与需要残疾支持服务的人们联系起来。 随着 David Clarke 和 于 年推出，该非营利组织为需要帮助的人提供了一个系统，让他们可以选择自己的日程安排和护理人员，以便他们能够专注于自己的生活。 与讨论了 的发展以及他在业务发展中的优先事项。 是如何开始的？ 我职业生涯的大部分时间都是作为管理顾问，帮助政府和私人组织进行变革管理。作为其中的一部分，我在国家残障保险计划 (NDIS) 开始推出时了解了它。 我看到所有以前从事残疾人服务的非政府组织都很难做出 NDIS 所需的改变，因此我决定退出咨询行业，进入初创企业领域。 的重点是专门针对 NDIS 新模式设计一种业务和工作方式。 我很早就认识了我的联合创始人 Louise Dunkley，她在残疾人领域拥有 年的经验。凭借她在行业中的经验、我对组织运作方式的了解以及我们共同做出改变的愿望，我们在 年中期共同创立了。
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您以什么闻名？– 幸福礼宾部 给行业带来什么改变？ 对残疾人部门来说是一个巨大的变革——它曾经是一种传统的社会服务，政府资助一个组织，然后将客户分配给他们。现在，资金直接流向参与者，他们可以决定如何使用资金。 这可能会改变生活，因为政府可用于残疾人服务的资金总额也增加了很多。 这两件事对该行业来说都是巨大 英国电话号码列表 的变化：颠覆和增长对于任何行业的初创企业来说都是绝佳的条件。 NDIS 有很多好处，特别是让人们更多地掌控自己的命运。该计划本身需要一段时间才能取得成果，但这是自医疗保险以来社会服务方面最大的变化。 最近出现在媒体上：您认为 会继续存在还是会以不同的方式发展？ 我个人没有严重残疾的经历，但我可以从我客户的经验告诉您，确实是一项伟大的改革。残疾人及其家人常常不得不与他们可获得的有限支持进行艰苦的斗争——我们指的是住在疗养院的年轻人，以及因为没有支持让他们上床而在轮椅上过夜的人。
随着我们的社会变得进步
澳大利亚能够进行更多投资，而且这些钱确实花得值。但目前，该计划的成本是媒体关注的大问题，也是 NDIS 最终成功或失败的关键——最终，它会破坏交易。 当 首次被谈论时，宣传效果非常好，以至于人们现在对将提供的服务和支持抱有很高的期望。目前这些期望有所减弱，这可能很棘手。 阅读更多： 年商业成功的创新之路 如何运作？ 通过一个出色的在线系统为残疾人提供护理服务，该系统使 B2C线索 我们的客户能够安排我们的员工并制定自己的时间表。就人们对自己护理的控制程度而言，这正在改变游戏规则。生活标志 我们还拥有一个真正精简且完全在线的后台办公室，并将节省的资金投入到一线员工身上。我们为护理人员提供的薪酬高于行业奖项，这样我们就能够筛选出技能更高、更有动力为客户做正确事情的人员。 然后，我们在中心设立了一个小型中央团队，他们经常通过电话和电子邮件来帮助我们的现场员工。
