之前访问的页面的历史记录。 第一列显示他们在哪个着陆页上进行了转化,接下来的每一列显示了他们在销售之前采取的上一步。通过对常见销售流程进行逆向工程,您可以找出更好地引导人们浏览每个导致销售的页面的方法。 8. 比较新用户和回访用户 即使在现代数字世界中,这是一个仍然存在的销售问题:我应该尝试增加客户终身价值还是专注于客户获取?我是向现有客户销售更多产品还是尝试引入新客户? Analytics 有一个功能可以帮助您做出决定。首先单击“受众”下的“新用户与回访用户。
您看到的表格
将显示您的流量和活跃网站访问者中有多少是新用户或回头客。 如果您想更深入地了解每个组的比较情况以及对您的利润的贡献,请按目标转化率对表格进行排序。在右下角查看您的销售额。如果您发现新访客的销售额以较低的每次俄罗斯 WhatsApp 号码列表转化成本实现飞速增长,您可能需要转移注意力,投入更多精力来吸引新客户。 如果您的销售受到经常转化且价格低廉的回头客的推动,那么主要关注他们可能是明智之举。 9.确定一个人需要多少次才能转变 许多销售人员想知道的一件事是客户需要多长时间和多少次访问才能转化。
我们可以通过使用
多渠道路径”下的“路径长度”报告来通过分析找到答案。它显示用户在购买之前经历了多少次交互。 转到“交互”中的“路径长度”,您可以看到用户在转化 B2C 线索 前进行的最常见的页面访问。 市场可以在电子邮件和社交媒体活动中使用这些数据。重要的是要了解您不能立即进行销售。向人们展示路径,他们最终会做出自己购买的决定。 如果您看到任何销售来自单一路径接触,可能是因为他们来自直接链接并且已经了解您的公司。专注于较长的路径,并记住许多消费者在购买前需要预热。 10.排除内部流量 这是一个基本事实,我们比客户更频繁地检查自己的网站。这是确保一切完美运行的一部分。